我拿下8000万订单却只有8000奖金,同事们都有18万,我没抱怨。1个月后我跳槽对家,公司直接被50个大客户撤单
"陈工,恭喜恭喜!8000万的大单啊,这次奖金够你买房了吧?"老赵端着酒杯凑过来。
我笑着摇头,没接话。
"听说王哥那个1200万的单子拿了18万,你这个得有多少?50万?80万?"
我低头喝了口酒:"8000。"
"8万?也不少......"
"8000块。"
老赵手里的酒杯差点掉在地上,周围几个同事也愣住了。
包厢里的庆功气氛突然凝固,所有人都看向坐在主位上的老板。
老板端着酒杯,笑容僵在脸上。
我站起来,举起杯子:"多谢公司栽培,这杯我敬大家。"
一饮而尽,转身离开。
身后传来窃窃私语声,我没回头。
这一夜,有些账,该算清楚了。
01
三年前的秋天,我拖着行李箱站在华创科技的大楼下。
二十五岁,刚从外地的小公司辞职,身上只有两万块存款。华创科技主营企业级软件服务,在行业内排中游,但对当时的我来说,已经是个不错的跳板。
入职那天,销售部经理周建带我认识同事。办公区不大,十二个工位,坐着十一个人。
"各位,这是新来的陈默,以后就是咱们团队的一员了。"周建拍拍我的肩膀。
几个老员工抬头看了我一眼,又低头继续工作。只有坐在角落的老赵走过来,递给我一杯水:"小陈,慢慢来,这行不容易。"
第一个月,我连门都摸不着。
企业级软件服务不像卖手机卖衣服,客户都是企业,决策周期长,关系复杂。我拿着公司给的客户名单打电话,一天打一百个,九十九个直接挂断。
"你好,我是华创科技的......"
"不需要。"
嘟嘟嘟。
第二个月的销售会上,周建点名批评我:"陈默,你的业绩是零。零知道吗?公司养你不是让你来打酱油的。"
王建国靠在椅子上,翘着二郎腿:"周经理,新人嘛,正常。我当年第一个月也是零,现在不也年年拿销冠?"
周围人笑起来。
我低着头,手心全是汗。
那天晚上,我一个人坐在出租屋里,看着银行卡余额:8700元。房租3000,生活费2000,还能撑两个月。
老赵给我发来微信:"小陈,别灰心。这行就是这样,熬过去就好了。"
我回复:"谢谢赵哥。"
但我知道,光熬不行,得想办法。
接下来的日子里,我开始改变策略。白天继续打电话,晚上我把公司所有的产品资料翻了个遍,技术文档、案例库、竞品分析,一个字一个字地啃。
周末,我去参加各种行业论坛。那些论坛大多数人是去社交的,我是去学习的。我坐在角落里,听那些行业大佬分享经验,记笔记记到手酸。
有一次,一个做了十年的老销售说:"做B2B,产品不是最重要的,信任才是。客户买的不是软件,是你这个人能不能帮他解决问题。"
这句话点醒了我。
第三个月,我改变了打电话的方式。不再上来就推销,而是先问客户现在用什么系统,有什么痛点。电话接通率从1%提升到了15%。
有个做电商的老板,接了我的电话。
"你们软件能解决库存管理的问题吗?"
"您现在的系统有什么问题?"我问。
"每次盘点都对不上账,财务天天找我吵架。"
"这个问题我们可以解决。不过您方便的话,我想先去您公司看看实际情况,这样我能给您一个更准确的方案。"
"行啊,那你明天过来。"
第二天,我带着笔记本去了客户的仓库。从早上九点待到下午五点,把他们的整个流程都梳理了一遍。晚上回到家,我熬夜做了一份详细的解决方案。
第三天,我把方案发给客户。
客户看完,当场决定:"就你们了。"
那是一个50万的订单,我的第一单。
拿到签字合同的那天晚上,我在出租屋里喝了一瓶啤酒。不是庆祝,是想哭。三个月的压力,终于释放出来了。
销售会上,周建表扬了我:"陈默这个月拿下了50万订单,证明了自己。大家给点掌声。"
掌声稀稀拉拉的。
王建国笑着说:"不错不错,有点意思了。不过小陈啊,50万在咱们部门,只能算及格线。我上个月可是签了800万。"
我没说话,只是笑了笑。
但那天我发现了一件事:王建国的800万订单,客户是他表哥介绍的。所谓的销售能力,不过是靠关系。
而我,靠的是自己。
02
第一年结束,我的业绩是600万,在部门排第七。
不算好,但也不算差。至少,我活下来了。
第二年,我开始找到感觉。
我发现这个行业的秘密:客户要的不是产品,是安全感。
什么是安全感?就是你能让他觉得,选了你的产品,出了问题你能第一时间解决。
所以我给所有客户留了私人电话,承诺24小时在线。
有次凌晨三点,一个客户打电话来:"小陈,系统崩了,明天要给总部做汇报,怎么办?"
我二话不说,爬起来打车去了客户公司。那天下着大雨,打了三辆车才有人愿意跑那么远。到了客户公司,已经凌晨四点半。
客户的IT主管等在门口,看到我浑身湿透,愣了一下:"小陈,你真来了?"
"说好24小时在线的。"我笑了笑。
系统问题不复杂,是数据库连接超时。我花了一个小时修复,顺便优化了一下配置。天亮的时候,系统恢复正常。
客户老板赶过来,握着我的手:"小陈,这个人我认了。以后有什么项目,第一个找你。"
那个客户,后来给我介绍了五个大客户,总金额超过2000万。
我开始明白,做销售,短期靠能力,长期靠人品。
那一年,我跑遍了周边三个省。节假日别人在休息,我在客户公司调研。别人在陪女朋友,我在陪客户改方案。
我的微信里,客户好友从20个涨到了150个。
每个客户的生日、公司周年庆、孩子高考,我都记在日历里。到了那天,我会发个祝福,或者寄点小礼物。
不贵,但走心。
有个客户的孩子要高考,我专门买了一套备考资料寄过去。客户打电话来:"小陈,你有心了。"
"应该的,考试加油。"
后来那个客户跟我说:"小陈,做生意做这么多年,你是第一个记得我儿子高考的供应商。就冲这个,我们的合作不会换。"
第二年结束,我的业绩是3200万,部门第二。
王建国还是第一,3500万。不过他的订单,70%都是靠关系拿的。
年会上,老板表扬了王建国,给了他"年度销售冠军"的奖杯。
我只拿到了"进步最快奖"。
奖金呢?王建国拿了15万,我拿了5万。
我问周建:"为什么同样的业绩,奖金差这么多?"
周建拍拍我的肩膀:"小陈啊,公司有公司的考虑。王建国是老员工,你还年轻,机会多着呢。"
那天晚上,我坐在天台上抽了一晚上的烟。
我不是心疼钱,是心疼这份不公平。
但我告诉自己:再等等,等我证明了自己,一切都会不一样。
第三年,机会来了。
03
去年年初,行业里出了个大新闻:盛大集团要换软件供应商。
盛大集团是行业龙头,年营收200亿,软件服务采购预算3年8000万。这个订单,谁拿下,谁就能在行业里站稳脚跟。
消息一出,五家公司报名竞标,包括行业老大天正科技。
华创科技也想试试。
销售会上,老板亲自主持:"这个项目,我们必须拿下。谁有信心?"
王建国第一个举手:"老板,我来。我有个朋友在盛大集团采购部。"
老板点点头:"好,王建国做项目负责人。其他人配合。"
我坐在角落里,没说话。
会后,我找到周建:"周经理,我想参与这个项目。"
周建看着我:"陈默,这个项目很重要,不能出错。"
"我知道,所以我想参与。"
"你有什么资源?"
"我认识盛大集团的IT总监,李青松。"
周建愣了一下:"什么时候认识的?"
"半年前的行业论坛,我们聊过几次。上个月他们系统出问题,我帮忙提了些建议。"
周建沉默了几秒:"行,你做王建国的助手。"
项目启动那天,王建国把我叫到会议室:"小陈,这个项目我来统筹,你负责写方案。我去搞定关系,你把技术细节做好。"
"王哥,这个项目不只是关系......"
"别废话。"王建国打断我,"做好你该做的就行。"
我没再说什么。
接下来的三个月,我每周去盛大集团两次。
第一次,我约了李总监吃饭。
"李总,盛大这次换系统,主要是想解决什么问题?"
李总监叹了口气:"老系统太陈旧了,扩展性差,每次升级都要停机。老板要求新系统必须支持热更新,还要能跟现有的ERP、CRM、财务系统全部打通。"
我记在本子上:"还有呢?"
"数据安全,这个最重要。我们现在的数据都在自己的服务器上,但老板想做云端备份,又担心云端不安全。"
"这个可以做混合云方案......"
我们聊了三个小时,李总监说的每个痛点,我都记下来了。
回到公司,我连夜做方案。
第二天,王建国拿着我的方案去投标。
结果,第一轮就被刷下来了。
"为什么?"王建国拍着桌子吼,"我那个朋友说了,只要价格合适就行!"
我去问李总监:"李总,我们的方案哪里不行?"
李总监摇摇头:"小陈,你的方案写得很专业,但太理论化了。我们要的是接地气的东西,是真正能落地的方案。"
我明白了。
那天晚上,我把方案推倒重做。
这次,我没写那些高大上的术语,而是针对盛大集团的每个痛点,一个一个给出解决方案。
数据安全?我设计了一套三级备份机制,本地服务器、云端加密、异地容灾,三重保障。
热更新?我找了两个成功案例,详细说明实施步骤和风险控制。
系统打通?我画了整个数据流转图,标注每个接口的调用逻辑。
整整20页PPT,每一页都有实际内容。
第二天,我把方案发给李总监。
李总监看完,回了一句:"这才是我们要的。"
第二轮投标,我们进了。
但王建国又出问题了。答辩那天,评委问了个技术问题,王建国答不上来,在台上尴尬了五分钟。
我举手:"我来回答。"
评委看着我:"你是?"
"华创科技技术顾问,陈默。"
我走上台,把问题解释得清清楚楚。评委点点头,没再追问。
答辩结束,王建国阴沉着脸:"谁让你上台的?"
"王哥,如果我不上,这个项目就黄了。"
"你......"王建国指着我,半天说不出话。
第三轮,终选。
这次竞争更激烈了,剩下三家公司:华创科技、天正科技、还有一家外资企业。
天正科技的报价是7500万,我们的报价是8000万。
评委会上,盛大集团的副总裁问:"你们的价格比天正高,凭什么选你们?"
王建国又卡壳了。
我站起来:"因为我们提供的不只是产品,是服务。"
我拿出一份厚厚的文件:"这是我们的服务承诺。三年内,任何技术问题,2小时响应,24小时解决。如果解决不了,全额退款。"
"这是系统优化计划。每季度我们会派技术团队上门,帮你们做系统体检和性能优化。"
"这是培训方案。我们会为贵公司的IT团队提供200小时的专业培训,确保你们能独立维护系统。"
副总裁翻看着文件,眼神变了:"你们能做到?"
"我保证。"我看着他的眼睛,"我会全程负责这个项目,直到你们满意为止。"
副总裁看了看其他评委,点点头:"我们需要的,就是这种态度。"
一周后,结果出来了。
华创科技,中标。
8000万,三年合同。
那天晚上,公司开庆功宴。老板站在台上,举着酒杯:"这次能拿下盛大集团,是我们公司的重大突破!感谢王建国的努力,感谢团队的配合!"
所有人鼓掌。
老板继续说:"我宣布,公司会重奖有功之臣!大家等着拿奖金!"
掌声更热烈了。
我坐在角落里,端着酒杯,没说话。
王建国走过来,拍拍我的肩膀:"小陈,这次多亏你了。放心,奖金少不了你的。"
我笑了笑:"谢谢王哥。"
那天晚上,我喝了很多酒。回到家,躺在床上,我开始算奖金。
按公司规定,8000万订单,提成比例是0.5%,就是40万。扣掉税和各种成本,到手应该有30万左右。
30万,够付首付了。
我给家里打了个电话:"妈,我可能很快就能买房了。"
"真的?儿子有出息了!"
挂了电话,我躺在床上,睡得特别踏实。
那是我来这座城市三年来,睡得最安稳的一觉。
04
一周后,财务通知领奖金。
那天是周五下午,办公室里气氛有些微妙。
王建国一大早就来了,穿着新买的西装,头发梳得锃亮。他走到自己工位,打开电脑,嘴角一直挂着笑。
老赵凑过来:"王哥,这次发了吧?"
王建国笑而不语,但那个表情,明摆着是拿了大头。
中午吃饭,我听到财务部的小姑娘在聊天。
"你看到销售部的奖金表了吗?"
"看到了,王建国18万,好多啊。"
"还有李主管,12万。"
"小刘那个实习生都有5万呢。"
我端着饭盘,突然没了胃口。
下午三点,财务通知我去领奖金。
我走进财务室,会计递给我一个信封:"陈工,你的奖金。"
我接过来,感觉很薄。
撕开信封,里面是一张支票。
8000元。
我以为自己看错了,又看了一遍。
还是8000。
"是不是搞错了?"我问会计。
会计避开眼神:"这是老板签的字,不会错。"
我拿着支票站在那里,脑子一片空白。
8000万的订单,我拿8000块奖金?
我转身出了财务室,直接去找老板。
老板办公室的门虚掩着,里面烟雾缭绕。我敲了敲门。
"进来。"
我推门进去,老板正在打电话,看到我,挥挥手示意我坐。
挂了电话,老板笑着说:"小陈啊,坐坐坐。奖金领了吧?"
"老板,我想问一下,这个奖金......"
"怎么了?"老板弹弹烟灰,"是不是觉得少了?"
"不是少的问题,是......"
"哎呀。"老板打断我,"小陈,这个单子情况特殊。你也知道,8000万听起来多,但实际利润率很低。设备成本、人力投入、后期维护,算下来公司没赚多少。"
"可是王哥的1200万订单,为什么......"
"王建国是老员工,而且那个单子利润率高。"老板的语气严肃起来,"小陈,你还年轻,以后机会多着呢。公司的决定,是综合考虑的。"
"老板,盛大集团是我谈下来的,方案是我做的,答辩也是我上台的。凭什么......"
"注意你的态度!"老板拍了一下桌子,"公司给你机会,让你参与这么大的项目,你应该感恩!奖金的事,公司自有考量,不需要你来质疑!"
我站起来,看着老板。
他也看着我,眼神里带着威胁。
我深吸一口气:"我知道了。"
转身离开,关上门的那一刻,我听到老板冷笑了一声。
回到工位,同事们的眼神都怪怪的。
老赵走过来,小声说:"陈工,我听说了......公司就是这样,认了吧。"
我没说话,打开电脑,开始整理三年来的客户资料。
80多个客户,每个人的联系方式、公司信息、合作记录、个人喜好,我都详细记录了。
这些,是我三年积累的全部家底。
下班的时候,王建国路过我的工位,拍拍我的肩膀:"小陈,别想太多。做销售嘛,心态要好。"
我抬头看着他:"王哥说得对。"
王建国笑了:"这就对了。年轻人嘛,吃点亏正常。我当年比你惨多了。"
我继续笑:"王哥,那辆新车真不错。"
"18万奖金买的。"王建国得意地说,"下周就能提车了。"
"恭喜王哥。"
"一起吃个饭?我请客。"
"不了,我还有事。"
王建国走了,办公室里又恢复安静。
我看着电脑屏幕上的客户名单,手指敲着桌面。
那天晚上,我没回出租屋,而是去了一家24小时咖啡厅。
我点了一杯黑咖啡,坐在角落里,打开笔记本电脑。
邮箱里有一封未读邮件,是三天前收到的。
发件人:天正科技HR部。
主题:面试邀请。
我犹豫了很久,最终点开了邮件。
05
接下来的一个月,我表现得格外平静。
每天照常上班,照常去客户公司走访,照常半夜接客户电话。
盛大集团的项目开始实施,我作为技术对接人,每周去两次现场。
李总监问我:"小陈,你最近是不是瘦了?"
我笑笑:"可能是太累了。"
"项目没问题吧?"
"放心,我会盯着的。"
李总监拍拍我的肩膀:"小陈,跟你合作很放心。说实话,我们选华创,就是因为有你在。"
我心里一动,但没说什么。
公司里,老板以为我认命了。
销售会上,他还特意表扬我:"陈默同志最近工作很努力,保持这个态度,前途无量啊。"
王建国靠在椅子上,翘着二郎腿:"老板说得对,年轻人就要能吃苦。小陈,向你学习。"
周围人笑起来。
我只是点点头:"谢谢老板,谢谢王哥。"
散会后,老赵拉住我:"小陈,你真的没事?"
"能有什么事?"
"我看你这一个月,整个人都不一样了。"
"可能是成熟了吧。"我笑了笑,"赵哥,这个月业绩怎么样?"
"还行,签了两个小单。你呢?"
"也还行。"
老赵看着我,欲言又止,最后拍拍我的肩膀走了。
但他们不知道的是,这一个月里,我做了很多事。
每周末,我都约见客户,名义上是维护关系,实际上是在确认一件事:如果我离开华创,他们会怎么选择。
第一个问的是做电商的张老板,我的第一个客户。
"张总,如果有一天我不在华创了,您的项目怎么办?"
张老板愣了一下:"你要走?"
"假设。"
张老板想了想:"说实话小陈,我们用华创的软件,就是因为你。如果你不在了,我肯定要重新考虑。"
"为什么?"
"这三年,出了多少次问题,都是你半夜跑来给我们解决的。换个人,能做到吗?"张老板很认真,"做生意,我信的是人,不是公司。"
我记在心里。
第二个问的是李总监。
那天,我请他吃饭。
"李总,问您个问题。"
"说。"
"如果我离开华创,盛大的项目怎么办?"
李总监夹菜的动作停了一下:"小陈,公司亏待你了?"
我笑了笑,没回答。
李总监沉默了几秒:"实话说,我们选华创,一半是因为方案,一半是因为你。如果你走了......"
"如果我走了?"
"项目可能要重新评估。"李总监很坦诚,"现在项目刚开始,正是需要深度支持的时候。换个人对接,我们不放心。"
"明白了。"
"小陈,有什么打算?"
"还没想好。"我端起酒杯,"李总,敬您。"
接下来的两周,我见了15个核心客户。
得到的答案,都差不多。
他们信任的是我这个人,不是华创科技这块牌子。
我开始更新简历。
三年的工作经历,80多个客户资源,8000万订单的实战经验,这些都是我的筹码。
我把简历发给了认识的几个猎头。
第二天,电话就响了。
"陈先生,有兴趣聊聊吗?天正科技很感兴趣。"
"方便见面谈吗?"
"当然。"
那是个周六下午,我出现在天正科技的办公楼下。
这栋楼比华创高了十层,大堂里的装修豪华气派。
前台小姐接待了我:"陈先生,张总在等您。"
我跟着她进了电梯,一路到了顶层。
推开会议室的门,一个五十多岁的男人站起来:"陈工,久仰大名。"
"张总客气了。"
张总是天正科技的CEO,行业内的传奇人物。
"盛大集团那个项目,我们输给你们,心服口服。"张总给我倒了杯茶,"说实话,我很想知道,你是怎么做到的?"
我简单说了几句。
张总听完,点点头:"所以我说,人才才是最宝贵的。陈工,有没有兴趣来我们公司?"
"张总打算给我什么职位?"
"华东区销售总监。"张总很直接,"底薪是你现在的三倍,业绩提成30%,外加股权激励。"
我心里一动,但没表现出来:"为什么选我?"
"因为你有能力,有资源,有态度。"张总站起来,走到窗边,"天正现在要扩张B2B业务,需要领军人物。我看了你的简历,你就是我们要找的人。"
"我需要考虑一下。"
"当然。"张总递给我一张名片,"随时联系。"
离开天正科技,我站在楼下,抬头看着这栋大楼。
三倍底薪,30%提成,还有股权。
更重要的是尊重。
那天晚上,我做了决定。
周一,我开始办离职手续。
但在此之前,我做了最后一件事。
我给盛大集团的李总监打了个电话。
"李总,有件事想跟您说一下。"
"什么事?"
"我可能要离开华创了。"
电话那头沉默了几秒:"什么时候的事?"
"这个月底。"
"去哪?"
"天正科技。"
李总监又沉默了:"小陈,谢谢你提前告诉我。"
"李总,有句话我想说。"
"说。"
"华创的项目,建议您重新评估一下。"
"为什么?"
"因为我不确定接手的人,能不能达到我的服务标准。"
李总监笑了:"我明白了。小陈,以后有合作机会,我们再联系。"
挂了电话,我长出了一口气。
该做的,都做了。
接下来,就看华创科技怎么接招了。
办完离职手续,已经是周五傍晚。
我收拾好东西,最后看了一眼这个工作了三年的办公室。
老赵走过来,拍拍我的肩膀:"小陈,保重。"
"赵哥也保重。"
其他同事有人松了口气,有人幸灾乐祸。
王建国靠在椅子上,翘着二郎腿:"天正科技是吧?也就那样。小陈,别以为跳槽就能......"
我没理他,拎着纸箱走出了办公室。
电梯下行的时候,我看着玻璃上自己的倒影。
三年了,终于解脱了。
下周一早上,我还在家里睡觉,手机就响了。
是老赵打来的。
"小陈,公司炸了。"
"什么意思?"
"盛大集团要解约!"
我坐起来:"什么时候的事?"
"刚刚!老板接到电话,脸都绿了!"
挂了电话,我躺回床上,嘴角露出一丝笑。
终于开始了。
与此同时,华创科技的办公室里,一片混乱。
老板站在办公室中央,手机贴着耳朵,声音在发抖:"李总,您开玩笑的吧?解约?我们才刚开始......"
电话那头,盛大集团的李总监语气平静:"对不起老板,陈工既然走了,我们也没必要继续了。违约金我们会按合同支付的。"
"李总,我们可以安排更好的对接人!王建国,就是当初负责这个项目的......"
"不用了。"李总监打断他,"当初选华创,一半是因为方案,一半是因为陈工。现在陈工不在了,我们对华创的服务能力有顾虑。"
"李总,您给个机会......"
"老板,商业合作讲的是信任。"李总监顿了顿,"对了,还有件事,我已经联系了其他几家合作伙伴,把陈工的情况告诉他们了。大家的意思,都差不多。"
"什么意思?"老板的声音变了。
"意思是,很多公司可能会重新考虑跟华创的合作。毕竟,陈工在行业里的口碑,大家都知道。"
啪。
电话挂断了。
老板瘫坐在椅子上,手在发抖。
财务总监推门进来,脸色煞白:"老板,出大事了。"
"怎么了?"
"刚刚又接到5家客户的解约通知......"
"什么?!"
"而且,还有十几家客户打电话来,说要重新评估合作......"
老板猛地站起来:"王建国!"
王建国冲进来,还没站稳。
"立刻去联系客户!"老板吼道,"所有陈默对接过的客户,全部联系一遍!"
"是!"
王建国慌慌张张地拨电话。
第一个,做电商的张老板。
"喂,张总,我是华创科技的王建国......"
"哦,王经理啊。"张老板的语气很冷淡,"不好意思,我们已经决定更换供应商了。"
"张总,我们的服务......"
"对不起,我们只认陈工。他不在了,我们也不打算继续了。"
嘟嘟嘟。
王建国愣住了。
他又拨了第二个,第三个,第四个......
结果都一样。
"陈工离职了?那我们也要重新考虑。"
"我们是看在陈工的面子上才选华创的,他走了,我们也走。"
"对不起,我们已经跟天正科技签约了,对接人是陈工。"
一个、两个、五个、十个......
到了中午,王建国瘫坐在椅子上,手里的电话掉在地上。
财务总监又进来了,这次手里拿着一叠文件。
"老板......"她的声音在颤抖。
"说!"
"目前确认解约的,28家。还在犹豫的,17家。已经失联的,5家。"
老板的脸色惨白:"一共多少?"
财务总监咽了口唾沫:"50家。"
"预计损失?"
"如果全部解约......"财务总监不敢往下说。
老板一巴掌拍在桌子上,桌上的文件飞起来,其中一张飘落在地上。
那是一张奖金审批单,上面写着:陈默,8000元。
此刻,这张纸静静地躺在地上,格外刺眼。
王建国站在门口,两腿发软,嘴唇在哆嗦:"不可能......这不可能......"
他扶着墙,冷汗从额头滚下来。
"他一个人......怎么可能带走这么多客户......"
老板坐在椅子上,整个人像被抽空了一样。
他盯着那张8000元的奖金单,手指颤抖地捡起来。
纸张在手里发出细微的声响,像是在嘲笑他的愚蠢。
办公室外,所有人都停下了工作,大家面面相觑,不敢说话。
空气仿佛凝固了。
只有王建国的手机还在响,一声接一声,刺耳而绝望。
老板闭上眼睛,整个人颤抖起来。
那天下午,华创科技的股价开始下跌。
到收盘时,已经跌了15%。
06
那个周一,对华创科技来说,是灾难的开始。
上午10点,又有8家客户发来解约函。
销售部的电话被打爆,全是客户要求解约的。每接一个电话,办公室里的气氛就更压抑一分。
"对不起王经理,我们决定终止合作。"
"为什么?我们的服务......"
"陈工不在了,我们不放心。"
这样的对话,重复了无数次。
老板紧急召开高层会议。
会议室里,所有人脸色铁青。
"到底怎么回事?!"老板拍着桌子吼,"一个销售离职,为什么会造成这么大影响?"
销售总监周建站起来,脸色煞白:"老板,我调查了。这50个客户,80%都是陈默亲自对接维护的。"
"那又怎么样?我们还有其他人!"
"问题是......这些客户只认陈默。"周建拿出一份名单,"您看,这个做电商的张老板,是陈默三年前拿下的第一个客户。这三年里,陈默半夜去解决过17次技术问题。"
"这个做物流的赵总,当初系统崩溃,陈默大雨天打车三小时赶过去,通宵解决问题。"
"还有这个做制造业的孙总,他孩子高考,陈默专门寄了备考资料。"
周建翻着名单,每说一个,老板的脸色就难看一分。
"这些客户,跟陈默不只是业务关系,是朋友关系。他们信任的是陈默这个人,不是华创这块牌子。"
老板瘫坐在椅子上:"那现在怎么办?"
"我建议......"周建犹豫了一下,"把陈默请回来。"
"不可能!"王建国跳起来,"他去了天正,怎么可能回来?"
"那就想办法挽回客户。"
"怎么挽回?"王建国的声音里带着绝望,"我打了20个电话,没有一个愿意听我说话的。"
会议室里陷入沉默。
最致命的,是盛大集团。
8000万的订单,才执行了三个月。项目正处于系统部署的关键期,需要深度的技术支持和现场服务。
王建国接手后,第一次去盛大集团,就碰了一鼻子灰。
李总监直接拒绝见面:"王经理,不好意思,我现在很忙。"
"李总,项目进度......"
"项目的事,我们会走法律程序解约。违约金会按合同支付。"
"李总,给我们一个机会......"
"机会?"李总监打断他,"当初陈工为了这个项目,在我们公司蹲了三个月,方案改了38稿。你能做到吗?"
王建国哑口无言。
"项目出问题,陈工半夜赶过来解决。你能做到吗?"
"我......"
"王经理,不是我看不起你。"李总监的语气很平静,但话很扎心,"陈工走了,证明华创对人才不尊重。这样的公司,我们不敢把项目交给你们。"
"李总......"
"没什么好说的了。"李总监站起来,"如果你真想谈,让陈工回来。否则,合同解除,到此为止。"
王建国灰溜溜地回到公司,脸色比死人还难看。
老板听完汇报,闭上了眼睛。
那天下午,老板亲自给我打电话。
我正在天正科技的办公室里,看着手机屏幕上"老板"两个字,犹豫了几秒,还是接了。
"小陈啊......"电话那头,老板的声音有些沙哑。
"老板。"
"那天......是我不对。"
我没说话。
"你回来吧,奖金的事我们重新算。"
"不用了。"
"50万!"老板的声音突然提高,"不,80万!我现在就给你!"
我笑了笑:"老板,不是钱的事。"
"那是什么?"老板的声音里带着急切,"你说!什么条件我都答应!副总的位置给你!股份也可以谈!"
"是尊重。"我平静地说,"当初我拿下8000万订单,您给我8000块奖金的时候,就已经不尊重我了。"
"小陈......"
"老板,钱可以再赚,尊重失去了就回不来了。"
"你......"
"还有事吗?没事我就挂了。"
"小陈!那些客户......"
"客户的选择,是他们的自由。"我打断他,"老板,好好经营您的公司吧。再见。"
我挂了电话。
办公室外,天正科技的张总站在那里,冲我点点头。
老板还不死心,又派了王建国来找我。
那是周三下午,我在楼下咖啡厅见的他。
王建国进来的时候,整个人憔悴了一圈。西装皱巴巴的,头发也乱了,哪还有当初意气风发的样子。
"陈工。"他坐下来,端起咖啡,手在发抖。
我看着他,没说话。
"以前......是我不对。"王建国低着头,"我不该那么对你。"
"王哥,咱们都是成年人,没必要说这些。"
"陈工,公司现在很困难。"王建国抬起头,眼睛红红的,"50个客户要解约,公司快撑不下去了。"
"然后呢?"
"你回来吧。"王建国的声音里带着恳求,"老板说了,副总的位置给你,奖金随便开,股份也可以谈......"
"王哥,当初你拿18万奖金的时候,可没想过今天。"
"我......"王建国语塞。
"你觉得我好欺负,老板觉得我离不开华创。"我端起咖啡,"可是你们都错了。"
"陈工......"
"做人要厚道,做事要公平。"我放下杯子,"这个道理,你们现在明白了吗?"
王建国低着头,不说话。
过了几秒,他突然跪了下来。
咖啡厅里的人都看过来。
"陈工,求你了。"王建国的声音里带着哭腔,"那些客户,只有你能留住。公司如果倒了,我们这些人都要失业......"
我看着他,心里没有一丝波动。
"王哥,起来吧。"
"陈工......"
"我说起来。"我的语气冷了下来,"别在这给我演戏。"
王建国愣住了。
"当初分奖金的时候,你笑得多开心?"我站起来,"现在知道求人了?晚了。"
我转身离开咖啡厅,身后传来王建国的哭声。
周围人指指点点,但我没回头。
有些账,该算清楚的时候,一定要算清楚。
接下来的一周,华创科技彻底乱了。
客户接连解约,50个变成了48个,因为有两个客户还在犹豫。但其他48个,是铁了心要走。
财务总监算了一笔账:如果这48个客户全部解约,华创科技今年的业绩将缩水60%,预计亏损3000万。
公司的现金流开始紧张。
老板抵押了自己的房子,贷款500万给员工发工资。
但这也解决不了根本问题。
更可怕的是,其他销售也开始跳槽了。
"华创都这样了,还留着干嘛?"
"陈工那么能干都被逼走了,我们算什么?"
"天正科技在招人,我准备去试试。"
销售部原本12个人,一个月内走了5个。
剩下的人也是人心惶惶,根本没心思工作。
老板开会,拍着桌子骂:"一群白眼狼!公司培养你们,你们就这么回报的?"
但骂有什么用?
人心散了,队伍就带不动了。
半年后,华创科技被迫卖给了一家小公司。
收购价1200万,连当年营收的零头都不到。
老板套现后,扣掉银行贷款和各种债务,到手只有300万。
他用了十年建立起来的公司,就这样没了。
听说签完转让协议那天,老板一个人坐在办公室里,抽了一整包烟。
桌上压着一张纸,是当初陈默的奖金审批单。
8000元。
现在看来,这8000块,成本太高了。
而我,在天正科技越来越好。
入职的第一个月,我就带来了15个客户,合同总金额超过2亿。
不是我刻意挖墙脚,是客户们主动找来的。
"陈工,听说你去天正了?"
"对。"
"那我们也换过去,你来对接吧。"
"这......"
"别这那的,我们就认你这个人。"
客户们的态度,让我有些感动。
这三年的付出,终于有了回报。
天正科技对我的态度,跟华创完全不同。
张总专门给我开了欢迎仪式,当着全公司的面说:"陈总监是我们的重要合伙人,大家要全力配合。"
我的办公室在十楼,带落地窗,可以俯瞰整个城市。
助理是公司专门配的,两个技术支持,一个行政助理。
"陈总,有什么需要尽管说。"助理很客气。
"叫我陈工就行,陈总听着别扭。"
最重要的是奖金。
第一个月,我的提成是90万。
财务把支票递给我的时候,我愣了几秒。
"陈工,这是您的提成,30%,一分不少。"
我接过支票,看着上面的数字,突然想起那张8000元的奖金单。
对比太强烈了。
那天晚上,我给家里打电话。
"妈,我在新公司挺好的。"
"那就好,儿子有出息了。"
"对了,我准备买房了。"
"真的?"
"嗯,首付够了。"
挂了电话,我坐在落地窗前,看着外面的夜景。
这座城市的灯火,从来没有这么美过。
三个月后,行业内举办了一场峰会。
天正科技作为主办方之一,在最好的展位。
我代表公司出席,身边围了一圈客户。
"陈工,这是我们公司的新项目,想请你帮忙看看。"
"陈总监,下周我们老板想跟你谈谈合作。"
"陈工,听说你们新推的产品不错,能给我们介绍一下吗?"
我一一回应,态度依然谦逊。
远处,我看到了华创科技的展位。
冷冷清清,只有两个人在守着。
老板站在角落里,头发白了一半,整个人佝偻着背。
他看到我,眼神复杂,想走过来,又停住了。
最后,他转身离开了展厅。
背影萧瑟,像个失败者。
我收回视线,继续跟客户交流。
过去的事,已经过去了。
那天晚上,峰会结束后,李总监请我吃饭。
"陈工,恭喜啊,现在是天正的红人了。"
"李总说笑了。"
"不说笑。"李总监举起酒杯,"我们现在的项目,比在华创时顺利多了。陈工,跟你合作放心。"
"谢谢李总信任。"
"对了,听说华创被收购了?"
"听说了。"
"唉,其实挺可惜的。"李总监摇摇头,"一个公司,对人才不尊重,迟早要出问题。"
我没接话,只是喝了口酒。
有些事,不需要多说。
一年后,我成为天正科技最年轻的合伙人。
公司给了我3%的股份,还有华东大区的完全管理权。
我带的团队,从0做到了50人。
每个人都是精挑细选的,不看背景,只看能力。
第一次团队会议,我说了一段话。
"各位,在我的团队里,只有一个规则:公平。"
"做多少,拿多少,绝不克扣。"
"尊重每个人的付出,让老实人不吃亏。"
"如果有一天,公司亏待了你们,别憋着。该走就走,天大地大,有能力到哪都能活。"
会议室里很安静。
有人举手:"陈总,您不怕我们都走了?"
"怕。"我笑了,"但我更怕你们留下来,心里却不服气。"
"与其强留着人心不在的员工,不如大大方方送走。"
"你们记住,公司和员工,是平等的。公司对你们好,你们就对公司好。如果公司对你们不好,走了也没什么大不了。"
掌声响起来。
那一刻,我想起了当年在华创的日子。
如果那时候,老板也能说出这样的话,或许一切都不一样了。
但世界上没有如果。
我的办公室里,挂着一个相框。
里面是一张8000元的支票存根。
不是华创给我的那张,是我自己写给自己的。
上面写着:"陈默,你值得更好的。"
每次看到这张支票,我都会提醒自己:永远不要忘记当初的屈辱,也永远不要对不起那些信任我的人。
两年后的一天,我在电梯里遇到了老板。
那是在一栋商务楼里,我来谈合作,没想到会碰到他。
老板明显老了很多,头发全白了,穿着一身旧西装,提着公文包。
电梯里只有我们两个人。
他看到我,愣了一下,想说什么,最终只是点了点头。
我也点头,没说话。
电梯到了三楼,他走了出去。
我看到门口的铭牌:某某管理咨询公司。
老板现在在一家小公司做顾问。
听说月薪只有两万。
那天晚上,有人问我:"陈总,听说你今天碰到老板了?"
"嗯。"
"什么感觉?"
我想了想:"没什么感觉。"
"真的?"
"真的。"我笑了笑,"过去的事,都过去了。"
"如果重来一次,你还会选择离开吗?"
"会。"我毫不犹豫地说,"因为一个人的价值,不应该被任何人低估。"
"哪怕代价是毁掉一家公司?"
"不是我毁掉的。"我摇摇头,"是他们自己毁掉的。"
"如果当初给你30万奖金,你还会走吗?"
"可能不会。"我沉默了几秒,"但也可能会。因为问题不是钱,是态度。"
"什么态度?"
"尊重。"我站起来,走到窗边,"一个公司对人才的态度,决定了这个公司能走多远。"
这个故事,传遍了整个行业。
很多人拿我的经历做案例,讲给员工听,讲给老板听。
有人说我心狠,一走就带走50个客户,直接搞垮了一家公司。
有人说我活该,谁让华创不识货。
但我从来没有回应过这些评价。
因为做人做事,问心无愧就够了。
现在,我经常收到年轻人的请教。
"陈总,当时被亏待,你不生气吗?"
"生气啊。"我说,"但生气有什么用?与其抱怨,不如做好准备,等机会来了,抓住它。"
"那你是怎么做到的?"
"记住一句话。"我看着对方的眼睛,"永远不要低估自己的价值。"
"如果公司不认可你,不是你不够好,是公司不配拥有你。"
"离开一个不尊重你的地方,去找一个欣赏你的平台。"
"这不是背叛,是自我拯救。"
年轻人若有所思地点头。
我拍拍他的肩膀:"加油,总有一天,你会发现自己的价值。"
那些跟着我来天正的客户,现在都成了我的铁杆支持者。
盛大集团的李总监,后来成了我的好朋友。
有次喝酒,他说:"小陈,你知道吗?当初选华创,不只是因为方案,更是因为你。"
"为什么?"
"因为你让我看到了一个年轻人的责任心。"李总监说,"在你身上,我看到了我年轻时候的影子。"
"那现在呢?"
"现在?"李总监笑了,"现在你比我年轻时候强多了。"
"李总过奖了。"
"不过奖。"李总监举起酒杯,"我们这些做企业的,要的不是供应商,是能解决问题的人。你在哪,我们的合同就签在哪。这才是真正的职场法则。"
我举起杯子,跟他碰了一下。
酒入喉咙,有些辣,但心里是暖的。
至于华创科技的老板,听说他最近在写一本书。
书名叫《我的创业失败史》。
有人看到了大纲,其中有一章专门写我。
标题是:《一张8000元的支票,如何毁掉一家公司》。
我没看过那本书,也不打算看。
因为过去的事,真的过去了。
我现在要做的,是珍惜眼前,珍惜那些信任我的人,珍惜这来之不易的成功。
有人问我:"陈总,你觉得华创倒闭,是你的责任吗?"
"不是。"我很坦然,"我只是做了一个正常的职业选择。"
"那些客户呢?"
"客户有自由选择的权利。"我说,"他们选择跟着我,是对我三年工作的认可,不是我挖的墙脚。"
"如果重来一次,华创的老板会怎么做?"
我笑了:"如果重来一次,他会把那8000,改成80万。"
"就为了这个?"
"不。"我摇摇头,"为了尊重一个能拿下8000万订单的人。"
"你觉得他现在后悔吗?"
"肯定后悔。"我说,"但后悔有什么用?有些错,犯了就是犯了,代价已经付出了。"
那天晚上,我一个人坐在办公室里,看着窗外的夜景。
这座城市的灯火,依然璀璨。
而我,终于在这座城市里,找到了属于自己的位置。
三年前,我拖着行李箱站在华创科技楼下,满怀憧憬。
三年后,我站在天正科技的顶楼,俯瞰整 城市。
这三年,我经历了太多。
被轻视,被打压,被亏待。
但我也学会了,如何坚持,如何等待,如何在恰当的时机,做出正确的选择。
那张8000元的奖金单,是我职业生涯的转折点。
它让我明白,一个人的价值,不是别人给的,是自己挣的。
它也让我明白,尊重,比金钱更重要。
现在,我把那张支票存根挂在办公室里,不是为了提醒自己的屈辱,而是为了提醒自己:
永远要尊重那些为你付出的人。
永远不要低估任何一个认真工作的人。
永远记住,公平,是这个世界上最昂贵的东西。
故事讲到这里,该结束了。
职场从来不复杂。
你怎么对待别人,别人就怎么对待你。
你怎么对待人才,人才就怎么对待公司。
那张8000元的支票,最终的代价,是8000万。
还有50个客户。
还有一个公司的未来。
这笔账,算清楚了。
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