当给父母代缴医保突然需要亲属关系证明时，你是否也曾为‘跑断腿’而苦恼？其实，通过国家政务服务平台，只需在支付宝或微信完成实名认证，1-5分钟即可获取具有法律效力的电子证明。即便遇到户籍信息变更等特殊情况，上传老户口本或手写声明也能轻松解决。如今，山东、广东等地已实现‘无证明城市’，政务数据共享让房产继承、养老金领取等业务无需提交材料，系统自动核验。未来，随着区块链与人工智能技术的应用，办事将更高效透明——‘无证明’时代正在到来，你准备好了吗？

Hello大家好，我是主持人凌薇。欢迎收听我们的播客。今天，我们有位特别来宾陈明，陈明在政务服务方面很有经验。陈明跟大家打个招呼大家好，我是陈明。很高兴来聊聊这个话题。今天咱们来聊一聊最近大家都在说的，这个户口本分开之后，怎么来证明亲属关系对，比如说，像这个给父母代缴医保，突然之间就要亲属关系证明，那很多人就是说，跑断腿，最后发现现场其实可以搞定。没错，这个真的是很多人都有这样的困扰。那我们今天就来好好聊一聊这个话题教大家三招怎么来线上证明亲属关系，不用再跑腿。咱们地带快线来聊。第一个部分就是通用线上办这个国家政务服务平台到底怎么用来？咱们先问，一个比较基础的问题，就是用这个国家政务服务平台在网上开亲属关系证明到底需要哪些步骤？其实特别简单，就是，你打开支付宝或者微信，然后搜国家政务服务平台，进去之后，点右下方我的，再点电子证照，添加你的身份证，完成实名认证之后往上滑找到情属关系证明。点立即领取，按照提示填写你的信息，上传你的身份证照片儿提交之后，它就会自动跟你的户籍档案进行核验，一般1到5分钟就能出结果，你就可以直接下载打印这个电子证明，它是有电子公章的，跟派出所开的纸质证明是一样的。笑力那如果说，系统没有办法自动核验通过，那怎么办？这时候你就不用担心，可能你的户籍信息有过变更，比如说你的名字曾经改过，那这时候你除了上传你的身份证之外，你还可以补充上传一些老户口本的照片。甚至有的地方，你可以手写一个关系声明，拍照片上传。那这些都是可以的，那系统会进行二次核验，那基本上都能过好国家政务服务平台这部分内容咱们就先聊到这儿，休息一下马上回来。这个线上办亲属关系证明到底在哪些地方可以用？有什么特别需要注意的地方吗？其实全国大部分地方都支持你，比如说像山东的爱山东app，济南的全程办小程序。这些都是可以用的，那操作步骤其实都差不多，就是你需要先进行实名认证，之后，在平台上面找到亲属关系证明的这项服务，按照提示来就可以。是不是所有的省份都支持线上办理。不是，不是，有些地方可能因为它的政务数据的共享进度不一样，那可能部分地区还没有完全上线系统。那你可以关注一下你当地的一个政务服务网上面有最权威的信息。那另外就是说如果遇到什么技术难题，或者说你发现这个线上办理的流程有变化，你也随时可以打12345政务热线反馈，聊了这么久的线上办理流程，感觉信息量不小，难道要歇会儿喝口水待会儿。去那接下来我们要聊的就是特殊情况的处理如果说遇到线上核验经常遇到什么问题？或者说有哪些常见的卡点？其实最常见的就是系统没有办法自动查到你的户籍信息，那这个时候你就要检查是不是你填的信息有误，或者是说你的身份证号码有没有写错那另外说，有的时候，可能因为数据的同步的问题，你线上填的和你自己实际的情况是有偏差的，那这个时候你就瑶以你实际的户籍情况为准，来重新填写。那如果说，你实在是搞不定线上，那你还可以找线下的一些帮助比如说你可以联系一下社区的工作人员，或者说你可以打电话给政务服务中心，让他们帮你把数据传上去，就是多换几种方式，一般都可以的。那另外就是说，电子证明到底在哪些场景下是跟纸质证明有同等效力的。其实现在很多地方办社保医保房产过户公积金提取这些业务，你都是可以拿电子证明的，那包括有些地方，甚至你说，你的这个户口本分户了，或者是说你的亲属关系有一些变化，那你也可以拿电子证明去直接办理就基本上你常见的这些需要证明亲属关系的场景都是可以的。那另外就是说这个电子证明它是怎么来保证它的这个法律效力的其实它就是有电子公章，然后有二维码，它是有电子证照管理暂行办法来规范它的一个生成和管理的，所以它是跟纸质的盖章的证明是有同等的法律效力的，不管是办业务还是说，遇到什么纠纷都是可以的。好，特殊情况处理这部分内容差不多了，咱歇口气，待会见咱们来聊第三部分，就是未来以来这个无证明城市到底给大家带来了什么便利比如说在山东或说在广东这些地方，大家在办事的时候，到底是怎么体现这个不用交亲属关系证明的。就像在山东，你比如说你要办房产继承，你根本就不用去派出所开亲属关系证明你只需要在办业务系统里面授权，然后房管部门就会自己去查，公安的户籍档案就会给你核验。那包括在广东的话，你比如说你要办养老金的继承，那你也是同样，系统会自动去调取你的婚姻登记的信息和你的户籍的信息，帮你去核验你这个亲属关系，你都不用自己去提交任何的材料。听起来真的是特别的省心。没错，就是这些地方都已经实现了政务数据的全省共享，或者说全市共享那包括甚至有些地方，比如像深圳，你是可以直接在月神市上面办理很多事项的包括你的这个高龄补贴的发放都是系统自动去核查你的关系，你都不用跑腿，那另外说，这个无证型城市，其实不光是方便了大家办事，它其实也让一些腐败一些不规范的操作变得更难藏身了。对数据的互通和核验。它是可以让这个办事的过程变得更加的透明，更加的高效。你觉得这种无证明城市的这种做法其实给老百姓和整个社会带来了哪些深远的影响？就是现在你比如说在山东或者广东，你只要是合法的一个家庭关系，你根本就不用去证明你是谁，就系统可以自动的给你核验，那你比如说你要办业务，你再也不用去准备一堆的证明材料，你直接就可以办。而且你的电子证照也是可以跨区域跨部门去使用，就真的是让你办事更加的便捷，然后也让社会的运行效率大大提升，也让大家的生活更加的省心。对，这个也是未来政务服务的一个大的趋势。你觉得无证明城市这个事情接下来会怎么发展？然后会给我们的生活带来哪些新的变化？现在山东和广东都已经开始推广无证明城市，那其实未来会有越来越多的地方加入到行列当中，然后包括一些新的技术，比如说区块链。比如说人工智能会更多的应用到数据的核验当中，那会让整个过程变得更加的精准，更加的高效。所以就是说咱们以后办事会越来越省心，没错，对，所以说大家可能以后都不用再去提交任何的亲属关系证明了。你只需要授权，然后系统就会自动的去核，刹那包括一些老的档案，一些历史的资料都会被数字化被有效的利用起来，那不光是大家办事方便了，整个社会的运行效率都被大大提升了。对，所以说这个也是未来政务服务的一个大的趋势。好吧，ok了。那么今天咱们跟大家一起聊了这个户口本分开之后，怎么来证明亲属关系。然后也聊了很多关于这个线上办理的流程，包括一些特殊的情形以及这个无证明城市未来的一些发展趋势希望大家能够了解一下本地的这个线上渠道，然后能够省去大家跑腿的麻烦。对，如果大家遇到什么难题，也欢迎大家来联系我们，咱们帮你分析，那就是这一期播客的内容了。然后感谢大家的收听，咱们下次再见。白白